| ¿Quiénes lo solicitan? |
Alumnos |
| ¿Qué documentos se obtienen? |
- Kardex
- Constancia sencilla
- Constancia con información adicional (calificaciones, horario, promedio, etc.)
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| Pasos a seguir |
Las Constancias y los Kardex a partir de JULIO de 2019 se deben de solicitar en la VENTANILLA VIRTUAL
Ingresar a la página web de la Ventanilla Virtual de CUValles ( Documentos Escolar ) (clic)
- Ingresar código de estudiante y tu nip de SIIAU
- Seleccionar el documento del menú de opciones dependiendo si deseas una constancia o un Kardex (Verás un ícono o imagen para cada trámite)
- Grabar datos
- Confirmar el trámite en sistema
- Descargar orden de pago en SIIAU o en la propia ventanilla virtual (En donde siempre descargaste tu orden de pago durante las clases)
- Realizar el pago en bancos indicados en la orden de pago
- El pago se refleja en sistema de 2 a 3 días hábiles (No se toman en cuenta días festivos ni sábados ni domingos)
- Control Escolar genera tu documento solicitado una vez que se vea que se hizo el pago de manera correcta
- Puedes ver los pasos a seguir en este enlace: http://www.escolar.cuvalles.udg.mx/solicitar_documentos_linea
- NOTA: Una vez que se detecte el pago del documento se ENVIARÁ AL CORREO ELECTRONICO que tienes registrado en sistema SIIAU (en formato PDF), si actualmente tienes o usas otro correo favor de notificarlo a este buzón que a continuación se menciona con tus datos completos: carmenj.elias@valles.udg.mx
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| Horario |
Entrega de documentos: Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 hrs |
| Compromiso del servicio |
Entrega del documento de 2 a 3 días hábiles A PARTIR DE QUE SE REFLEJE EL PAGO en sistema |
| Compromiso del solicitante |
Presentar el pago ORIGINAL para recoger el documento |
| ¿Cuánto tiempo dura el trámite? |
De 2 a 3 días hábiles A PARTIR DE QUE SE REFLEJE EL PAGO en sistema |
| IMPORTANTE |
- Presentar el comprobante de pago original para poder recoger el documento solicitado. No se aceptarán copias, ni imágenes en el celular. Si extravías tu pago deberás realizarlo nuevamente (sin excepción)
- Recoger tu documento en la fecha correspondiente, ya que el periodo de resguardo es de 30 días, de lo contrario se destruirá
- El trámite lo podrá recoger una tercera persona siempre y cuando presente el comprobante del trámite, y el pago del banco
- La unidad de Control Escolar no emite copias de actas de nacimiento debido a que no es la dependencia indicada para expedir dicho documento
- En caso de solicitar una constancia para VISA es necesario presentar una fotografía reciente tamaño infantil o credencial al momento de recoger tu constancia
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